谷歌的算法失败可能会产生可怕的后果。
从在谷歌地图中将种族主义搜索词指向白宫,到在谷歌相册中将黑人标记为大猩猩。这不,这家硅谷巨头在名单上又增加了一个算法错误:将一名软件工程师误认为是“连环杀手”。
这个算法失误造成的受害者是瑞士工程师赫里斯托·格奥尔基耶夫 (Hristo Georgiev)。格奥尔基耶夫发现,在谷歌搜索他的名字时,会返回一张他的照片,并且链接到一个臭名昭著的凶手的维基百科条目。
Georgiev在推文中说:“似乎谷歌错误地将我的一张照片与维基百科介绍连环杀手的文章联系起来。我不知道这是搞笑还是恐怖。”

并且在他的一篇博客文章中说到:“我的第一反应是有人试图对我进行某种精心策划的恶作剧,但在打开维基百科文章本身后,结果发现那里根本没有我的照片。”
Georgiev认为该错误是由 Google 的知识图引起的,该知识图谱会在搜索结果旁边生成信息框。
他怀疑算法将他的照片与维基百科条目匹配,仅仅因为与现已死亡的杀手同名。
Georgiev远不是知识图谱失误的第一个受害者。该算法先前已错误地将演员保罗·坎贝尔 (Paul Campbell) 注册为已故并将加州共和党的意识形态列为“纳粹主义”。
在Georgiev的案例中,问题很快得到了解决。在向谷歌报告这个错误后,该公司从凶手的信息框中删除了他的图像。Georgiev赞扬HackerNews 社区加快了响应速度。
然而,其他受害者可能就没那么幸运了。如果他们从来没有发现错误,或者并没有得到什么响应,错误信息真的会产生令人不安的后果。
本身AI算法在普及时遇到问题就时有发生,我们并不能期待它真的丝毫不犯错。

但谁也不希望客户或合作伙伴在一篇关于连环杀手的文章旁边看到自己的脸。